Kontakt

Wir freuen uns über Hinweise auf veraltete Preise, geänderte Vertragsbedingungen und Fehler jeder Art. Jede Nachricht wird gelesen und beantwortet.

E-Mail

kontakt@singlesseiten.com

Antwort in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen. Bei Anfragen nach der Datenschutz-Grundverordnung antworten wir innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat, meist deutlich früher.

Telefon

+972-55-774-0807

Die Redaktion sitzt nicht in Deutschland; bitte beachten Sie die Zeitverschiebung. Für sachliche Hinweise ist E-Mail der schnellere Weg, weil sich Belege direkt anhängen lassen.

Postanschrift

Oleksandr Korop
HaBanim 15
7638766 Ramat Gan
Israel

Womit wir Ihnen helfen können

• Korrekturhinweise zu Preisen, Laufzeiten oder Kündigungsfristen
• Fragen zu unserer Bewertungsmethodik und zur Gewichtung der Kriterien
• Fragen dazu, welche Verlinkungen vergütet werden
• Hinweise auf Anbieter, die wir bislang nicht geprüft haben
• Presseanfragen und Anfragen zur Verwendung unserer Tabellen
• Datenschutzanfragen nach Art. 15 bis 21 DSGVO

Womit wir Ihnen leider nicht helfen können

Wir sind kein Dating-Anbieter und haben keinen Zugriff auf Ihr Konto bei einem der vorgestellten Portale. Wir können weder Verträge kündigen noch Zahlungen erstatten noch Profile löschen. Wenden Sie sich damit bitte direkt an den jeweiligen Anbieter. Eine Anleitung mit Musterschreiben finden Sie unter Dating-Abo richtig kündigen; die Kündigungsfristen aller zehn Anbieter stehen in der Tabelle auf der Startseite.

Ebenfalls nicht leisten können wir eine Rechtsberatung im Einzelfall, eine Vermittlung von Kontakten oder eine Einschätzung dazu, ob ein bestimmtes Profil echt ist. Bei einem Streit mit einem Anbieter hilft die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes weiter. Bei einem Verdacht auf Betrug wenden Sie sich an Ihre örtliche Polizeidienststelle; die Anzeige ist auch über die Onlinewachen der Landespolizeien möglich. Was Sie in diesem Fall zuerst tun sollten, steht unter Romance-Scam erkennen.

Was in eine Korrekturmeldung gehört

Damit wir schnell prüfen können, helfen uns vier Angaben:

1. Um welchen Anbieter geht es und auf welcher unserer Seiten steht die beanstandete Angabe – am einfachsten mit der vollständigen Adresse aus der Adressleiste.
2. Was ist falsch und wie lautet der richtige Wert.
3. Woher stammt der richtige Wert – idealerweise ein Screenshot mit sichtbarem Datum oder die Adresse der Seite beim Anbieter.
4. Wann haben Sie das gesehen. Preise werden oft nur zeitweise gesenkt; ohne Datum lässt sich eine Abweichung nicht einordnen.

Wie wir Korrekturen bearbeiten

• Eingang. Sie erhalten eine kurze Bestätigung, dass die Meldung angekommen ist.
• Prüfung. Wir rufen die Angabe beim Anbieter selbst ab, wo nötig mit einem neu angelegten Testkonto.
• Korrektur. Bestätigt sich der Fehler, ändern wir die betroffene Angabe auf allen Seiten, auf denen sie vorkommt, und setzen das Prüfdatum neu.
• Rückmeldung. Sie bekommen eine Nachricht, was geändert wurde – oder, falls wir den Fehler nicht bestätigen konnten, warum nicht.

Ändert sich durch eine Korrektur die Bewertung eines Anbieters, vermerken wir das in der jeweiligen Bewertung. Wir löschen keine Korrekturen still.

Anfragen von Anbietern

Anbieter erreichen uns unter derselben Adresse. Zwei Dinge vorab, damit niemand Zeit verliert: Eine Platzierung in der Rangliste ist nicht käuflich, und eine Bewertung ändern wir ausschließlich dann, wenn sich eine geprüfte Tatsache geändert hat. Sachliche Korrekturhinweise behandeln wir dagegen genauso zügig wie die von Leserinnen und Lesern – und begründen, wenn wir einem Hinweis nicht folgen.

Datenschutzanfragen

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach Art. 15 bis 21 DSGVO richten Sie bitte an dieselbe E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“. Welche Daten wir überhaupt verarbeiten – und welche nicht –, steht in der Datenschutzerklärung. Ihre Einwilligung zu Cookies können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen.

Sprachen

Wir antworten auf Deutsch und auf Englisch.

Stand dieser Seite: 17. August 2026